Leitbild
- Jeder Mensch ist nach unserem Verständnis als Ganzheit in seinen leiblichen, geistigen, seelischen, sozialen und religiösen Bezügen von Gott gewollt.
- Der Caritasverband für die Erzdiözese und alle Mitarbeiter des Caritas-Hauses St. Hedwig bilden eine Dienstgemeinschaft und legen durch gemeinsame Zielsetzung und die ganzheitliche Zuwendung Zeugnis ab für eine christliche Wertvorstellung.
- Als Einrichtung des Caritasverbandes für die Erzdiözese Bamberg e.V. arbeitet das Caritas-Haus St. Hedwig als soziales Dienstleistungsunternehmen nach den Grundsätzen der Wirksamkeit, Wirtschaftlichkeit und Sparsamkeit. Es macht sein wirtschaftliches Verhalten für die Öffentlichkeit transparent.
- Familien haben einen hohen Stellenwert in der Gesellschaft. Die Erhaltung, Stärkung und Stabilisierung der Gesundheit von Frauen und Männern in der Familienverantwortung ist einer der Schwerpunkte der Caritas.
- Das Caritas-Haus St. Hedwig ist auf spirituell ausgerichtete, gut motivierte, fachlich qualifizierte und engagierte MitarbeiterInnen angewiesen. Die MitarbeiterInnen arbeiten teamorientiert und vertrauensvoll zusammen.
- Die MitarbeiterInnen sind aufgeschlossen für neue Ideen. Sie halten ihr Fachwissen und die Kenntnisse der sozialen, ökonomischen und politischen Rahmenbedingungen auf dem neuesten Stand. Sie sind bereit, sich fachlich, persönlich und religiös weiterzubilden. Auch außerhalb des Dienstes sind sie in Kirche und Gesellschaft vor Ort präsent und engagieren sich dort nach Möglichkeit ehrenamtlich.
- Führungskräfte zeichnen sich durch fachliche und soziale Kompetenz, die Bereitschaft zur Weiterbildung, kooperatives Verhalten und Anwendung zeitgemäßer Führungsformen aus. Sie sind offen für Kritik und bereit, in Gesprächen Konflikte konstruktiv auszutragen und konsensfähige Lösungen zu finden. Sie stehen zu ihren Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern. Engagement und Leistung werden anerkannt.
- Ein Gast ist keine Unterbrechung unserer Arbeit, sondern Sinn und Zweck dieser.
- Ein Gast ist keine kalte Statistik, sondern ein Mensch aus Fleisch und Blut.
- Jeder Mensch ist die wichtigste Person in unserer Einrichtung - gleichgültig ob er persönlich da ist oder mit uns telefoniert.
- Ein Gast ist lebendiger Teil unserer Einrichtung, der uns seine Nöte und Probleme bringt. Unsere Aufgabe ist es, diese wahr zu nehmen und im Rahmen unserer Möglichkeiten zeitnah und flexibel Hilfestellung zu geben.
- Jeder Mensch, der in unsere Einrichtung kommt, bringt seinen eigenen Lebenshintergrund und seine Bedürfnisse mit. Für uns ergibt sich daraus die Verpflichtung, die Einzigartigkeit eines jeden Menschen zu akzeptieren und seine Individualität zu respektieren und zu fördern.
- Die MitarbeiterInnen der Einrichtung fördern die Eigenständigkeit der Gäste nach dem Grundsatz der „Hilfe zur Selbsthilfe“.
