Qualität

Wir arbeiten nach dem systematischem QuM des Caritasverbandes der Erzdiözese Bamberg.e.V.

Qualitätszirkel, Qualitätsmanagementbeauftragter, Prozessmanagement, Dokumentation, Selbst/Evaluation, interne Selbstbewertung, Managementbewertung und Freiwilliges  Ehrenamt sind Bausteine zur Erreichung unsere Qualität. Die zentralen Prozesse für unser Haus, Pflege und Betreuung, für das Personal und das Ehrenamt sind beschrieben und in einem Organisationshandbuch hinterlegt. Sie werden im Alltag umgesetzt, beurteilt und systematisch verändert und angepaßt.