Impressum

Verantwortlich im Sinne des Pressegesetzes (Träger)

Caritasverband für das Dekanat Hof e.V.
Zweckverband Altenheim

Kolpingshöhe 2
95032 Hof

Tel. 0 92 81 54 00 06 0
Fax 0 92 81 54 00 06 67

Verbraucherstreitbeilegungsgesetz

Der Träger der Einrichtung erklärt sich zur Teilnahme an Streitbeilegungsverfahren  vor Verbraucherschlichtungsstellen im Sinne von § 36 Absatz 1 (Verbraucherstreitbeilegungsgesetz (VSGB) nicht bereit. Es besteht bereits eine Vielzahl  von wirksamen internen und externen Verfahren zur Streitvermeidung und Streitbeilegung  ,so dass durch das zusätzliche Verfahren der Streitbeilegung für die Bewohner und Einrichtung kein Mehrwert zu erwarten ist. Davon unberührt ist die Möglichkeit  der Streitbeilegung durch eine Verbraucherschlichtungsstelle im Rahmen einer konkreten  Streitigkeit bei Zustimmung beider Vertragsparteien(§37 VSGB).